收缩
  • 服务电话

  • 13537368380
免费发布认证供求
成都认证首页 >> 成都认证供求 >> 成都其他认证 >> 四川华认认证提供认证服务、GB/T27922认证,商品售后服务认证

四川华认认证提供认证服务、GB/T27922认证,商品售后服务认证

我国的认证分为三大认证领域,它们分别是产品认证、体系认证、服务认证。商品售后认证就属于服务认证,它是依招标准《商品售后服务评价体系》GB/T27922-2011,对企业的售后服务能力进行评审,采用百分制对企业的售后服务水平做出评价,以确定是否达标,那么获得获得商品售后服务认证GB/T27922-2011有什么作用呢?

获得商品售后服务认证GB/T27922-2011的好处:

1、权威认证,实施服务认证的机构必须经过仅威部门认监委批准,其认证领域包括服务认证的机构,这类机构颁发的商品售后服务认证证书可以在认监委的网站上查询,以证实具权威性。

2、成为一种能力的标志,商品售后服务认证越来越多的成为大型企事业单位招投标、政府质量奖评比、政府部门采购等活动的加分项和重要参考。

3、消费者认可,使用公正的第三方认证机构出具的售后服务认证证书,可以更好的被消费者所接受,比企业的自我说明更有说服力。 

4、企业实施售后服务认证,用标准严格要求自己,使企业的售后服务更加规范,能够不断提高企业人员的服务意识和服务能力。 

5、企业效益的不断提升,通过售后服务认证可以不断改机和完善服务体系,提高商品服务和顾客服务的水平,通过提升服务质量,增强顾客满意度,进而提升企业的经济效益。

6. 获得GB/T27922-2011商品售后企业,可以公示信息,从而传递给合作客户在服务上的信任,获得更多项目合作机会。

商品售后服务认证GB/T27922-2011的对象: 

在中华人民共和国境内注册的各类生产、销售及服务型企业,并同时具备以下相关条件:

1.有完善的售后服务规章制度; 

2.有专人负责售后服务工作体系; 

3.有售后服务专项资金保障;

4.售后服务无重大失误; 

5.企业有经过正规培训的售后服务管理师及服务队伍; 

6.企业具有独立法人资格。


  • 认证项目:其他认证
  • 服务地区:成都
  • 认证费用:¥面议
  • 认证周期:8-15天
  • 认证机构:四川华认认证有限公司
  • 联 系 人:赵鹏
  • 固定电话:67560922
  • 移动电话:18081599277
  • 传真号码:67560922
  • 电子邮箱:3035579775@qq.com
  • 公司地址:成都市青羊区西大街84号1栋1单元14层9号
四川华认认证有限公司

更新时间:2022/9/27 15:12:22


下一条:物流服务认证

成都其他认证