莆田运动鞋产业借助“中国质造”实现质量提升和产业发展

全国质量月刚刚过去，但对于福建莆田来说，今年的质量月却别有一番意味。

    “莆田好鞋”标准起草组，正在就鞋类产品耐折性能定6万次还是8万次（当前国标要求是4万次）进行最后的验证。

    一位老板坚持要带中国质量报记者去看看他们的检测实验室，“我们刚买了几台新设备，那才是我们最值得看的地方。”

    目前莆田人才市场上最紧俏的不是一线工人，而是来自韩国、美国的鞋款设计师，“有多少（设计师），莆田都能消化掉。”说这句话的鞋厂老板，去年还在为从银行贷不到款而发愁。

    “再过几年，我们莆田完全有可能诞生一个像耐克、阿迪达斯这样的知名品牌！”莆田市副市长蒋志雄信心满满。他说，是莆田鞋的质量，给了他这份底气。

    质量的语义，似乎在这里有了新的拓展——它不仅给了大家底气，也为在转型升级中苦苦摸索的莆田运动鞋产业，注入了全新的生机。

    理念之变

    “质量就是和消费者换位思考”

    每天下午，玩觅总部5楼都有一项“保留节目”——剪鞋。边缘踩线不平滑、鞋舌与鞋身拼接处歪了一两厘米……只要是经质检员认定无法修复的问题鞋，都要被剪刀一刀刀剪烂，而执行者就是出问题那道工序的经手人。

    “像这样一双鞋，成本就要100多元，剪的时候真的很心疼。但只有让大家体会到心疼的感觉，下次才会记得，这样质量才会有保证。”玩觅品牌的创始人郭景说。

    莆田，曾是国内外贸鞋加工的主战场，把B品（有缺陷但不影响穿着的鞋子）折价处理以降低损耗，也是业内多年的“老规矩”。而去年才刚生产出第一双自己品牌鞋的玩觅，却用剪鞋这个举动，宣告了自己的不同。

    在玩觅车间的墙上，有这样一句口号——“质量就是和消费者换位思考”，而“中国质造”活动则让他们最快速地实现了“换位思考”。在玩觅的研发部门，中国质量报记者看到了8块鞋底，花纹从最初的方形到“章鱼一代”、圆形，再到人字形、波纹形、雨滴形直到最终的“章鱼二代”，每一块鞋底光仅模具成本就需6000元，而改进的动力源于网购买家对于鞋底防滑性能的反馈。“有时候消费者的要求，比国标高多了。”郭景说。

    今年4月，通过阿里巴巴推出的“中国质造”活动，玩觅实现了品牌关注度的快速提升：第一期活动首日就卖了一万多双鞋，而之前在网络上每天只能卖出几双。而玩觅对于质量和消费者需求的尊重，让他从一个“无名小辈”成为淘宝网运动鞋品牌销售第4名——前3名都是国际一线品牌。

    在郭景看来，参与“中国质造”可以“改变命运”，让他深切感受到了互联网的力量。他期待着，质检部门和阿里巴巴能够进一步加大对网购产品质量的监管，“控制得越严，对我们越有好处。”

    细节之变

    “质量就是在看不见的地方下功夫”

    可能很少人会发现，洛驰户外鞋鞋垫下面的脚心部位，有一块长方形的黑色区域。“这是一块钢板。中国人足弓比较高，走路容易晃，有了钢板，走起路来更稳更舒适。”作为洛驰品牌的掌门人，陈英洪似乎并不想让更多人发现这个“秘密”，“只要大家觉得舒服就行了，质量就是要在看不见的地方下功夫。”

    “很多企业做质量，做着做着就‘跑题’了。明明只有100块钱的水平和投入，却想做1000块钱的事情。”而陈英洪认为，真心实意地把100块钱的产品做出质量，才是正道。而洛驰今后的目标就是，制造出让中国消费者能接受的高质量产品。

    过了十几年外贸鞋代工生意，从当初捡耐克鞋厂的垃圾分析配方到拥有跨国的研发团队，洛驰的发展其实早已超越了当初的设想。但是互联网却再次点燃了陈英洪“提升质量、提升附加值”的热情。“过去做品牌，大把钱都花在广告费上。现在有了互联网平台，我们就是真心实意做鞋子，用质量去说话。”

    “相比传统渠道，网络销售是对质量更直接的反映，因为消费者不满意随便可以退，还可以给差评。所以要想做好，必须要专注于质量。”

    一双鞋垫，材料成本就要几十元；聘请来自韩国的设计师，设计出更适合亚洲人脚型和审美的鞋款……做鞋做了20年的陈英洪，正在根据网购消费者的特点和需求，从细节处入手提高鞋的质量。而回报就是，通过两期“中国质造”活动，洛驰的销售额超过2000万元，前不久，其又成为了加入速卖通平台的唯一一个莆田户外鞋品牌。

    信心之变

    “以后100%都做自己的品牌”

    虽然早就知道“中国质造”活动，可在业内摸爬滚打了十几年、给数十个国际知名品牌加工的易佰达鞋业却一直没有加入其中，原因是“还没做好准备”。

    公司总经理蔡纪宁认为，加入早和晚，只是销售额的区别，而他看重的是，借助销售额树立品牌，因此每一款产品都要精打细磨，“希望做到让消费者一看就想买。”

    目前，易佰达正在请设计师对计划参加活动的几个鞋款做最后的调整。“过去我们的鞋都是卖到欧美市场，风格比较粗犷。现在要做国内市场，风格要做些微调。”另一个“准备”是蔡纪宁本人，“每款鞋子我要自己先穿3个月，如果不舒服就不能往外推。”

    在易佰达的会议室，我们看到了两双从外观到做工、原料完全一样的鞋，唯一的区别就是LOGO，一个是某跨国品牌，一个是易佰达。坦白说，记者的第一反应是“该不会是仿冒大牌吧？” 蔡纪宁却笑着说，“不是我们仿他们，是他们花钱买我的设计。”

    原来，易佰达每年拿出销售额的3%，请美国的设计公司设计新款。这些款式不仅用于自主品牌，还经常被其他品牌看中，从设计到加工都委托他们来做，也就是ODM（Original Design Manufacturer）原始设计制造商.

    “从OEM（贴牌生产）到ODM，是莆田鞋产业转型的第一步，而未来的方向是，更多的自主品牌，更多向国内市场倾斜。”蔡纪宁对此很有信心。

    2011年，易佰达在郑州建立了新工厂，当时只有10%的产能用来生产自己的品牌，去年这个数字增加到了23%，而在不久后的将来，蔡纪宁的预期是100%。

    “自己的生意够大，干嘛还替别人打工？”“做了这么多年鞋子，我明白一个道理，没有质量是走不远的。我们的优势是对质量的把控，再加上互联网的推广，用不了多久，消费者一定会认识我们。”

    管理之变

    “做自主品牌能赚钱，谁还会去造假！”

    “最大的卖点是质量，最大的红利也是质量。”这是莆田副市长蒋志雄对莆田鞋产业参与“中国质造”活动的评价。

    自建市以来，鞋产业一直是莆田第一大产业，几十年的外贸加工，让莆田鞋产业拥有了完备的产业链和世界一流的技术水平。然而，随着国外市场不断萎缩、出口技术壁垒不断增多，莆田数千家鞋厂的日子不再好过，一度成为假耐克、假阿迪达斯的主产区，打假成了地方政府最为头疼的工作之一。

    阿里巴巴集团淘宝行业市场事业部资深总监倪良一直负责淘宝的打假工作。他笑称“中国质造”是阿里巴巴和莆田打假打出来的缘分。“在质检总局的指导下，在地方政府的支持下，我们共同创造出了一种新的打假扶优模式。事实证明，这种新模式不仅可以提升质量，也是‘大众创业、万众创新’的正能量。”

    蒋志雄对这种模式的理解是“光靠打假是头疼医头，关键是要帮这些企业找到出路，找到转型升级的方向。”在推进“中国质造”活动中，莆田政府和监管部门找到了“钥匙”，那就是质量和品牌。

    莆田市商务局副局长吴海端介绍，从市长翁玉耀亲自为“莆田好鞋”当代言人，到市政府提出要制定一个高于国家标准、瞄准国际标准的区域标准，再到政府出面对企业减免质量检测费用，都在向企业传递一个信号——转型升级，落点就是质量！

    在这个过程中，地方质检部门发挥了质量监管主力军的作用，无论是制定“莆田好鞋”标准还是助推企业参与行业标准制修订，无论帮助企业创建福建省名牌产品还是每个季度开展一次从车间到网店的“神秘抽查”，目的就是一个，促产品质量提升、促企业品牌创建、促产业经济发展。

    质检总局产品质量监督司负责人表示，抓质量质检部门责无旁贷。在“互联网+”时代，监管手段和重点根据电子商务的特点进行了一些调整和创新，但质量永远是第一标准。

    蒋志雄告诉记者，莆田市政府给鞋产业发展定了调子——以质量创品牌，以电商托市场。通过“中国质造”活动，鞋产业上下游企业信心大增，抓质量的积极性大增。“做自主品牌能赚钱，谁还会去造假！”

    链接

    今年4月，在质检总局的支持指导下，阿里巴巴集团联合莆田市政府开展了首期“中国质造”活动。目的是，在帮助那些曾经主要为国外大牌代工的，生产能力和产品质量都较为优秀的运动鞋企业打造原创品牌的同时，提升消费者对于中国制造和中国品牌的信心。

    短短7天时间，参与活动的莆田鞋企共卖出了20多万双自主品牌运动鞋，是其之前3年销量的总和。在活动过程中，制定“区域标准”、实现二维码追溯、实地认证、加强质量抽查等质量监管举措发挥了重要作用，这些措施也在后续的活动中得以延续。

    目前，阿里巴巴已经与40多家地方政府联手，吸引了102个产业带的2000多家企业参与到“中国质造”活动中来。